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T茅rminos y Condiciones

Bienvenido(a) a Beachill. Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, usted acepta los presentes T茅rminos y Condiciones. Si no est谩 de acuerdo con ellos, le recomendamos no utilizar este sitio.

1. Identidad del servicio

Beachill es una agencia de viajes intermediaria dedicada a brindar informaci贸n, orientaci贸n, cotizaci贸n y apoyo en la gesti贸n de reservaciones de hospedaje y otros servicios tur铆sticos.

Beachill no es hotel, cadena hotelera, aerol铆nea, resort, plataforma oficial de una propiedad, ni propietario directo de los servicios publicados, salvo que expresamente se indique lo contrario. La funci贸n principal de Beachill es actuar como intermediario comercial entre el usuario y los proveedores tur铆sticos correspondientes.

2. Alcance del sitio

La informaci贸n publicada en este sitio tiene fines informativos, promocionales y de intermediaci贸n comercial. Las descripciones, im谩genes, categor铆as, amenidades, tarifas, disponibilidad, condiciones y pol铆ticas de cada hotel o proveedor pueden cambiar sin previo aviso y dependen directamente del proveedor correspondiente.

Beachill realiza esfuerzos razonables para mantener informaci贸n actualizada; sin embargo, no garantiza que todo el contenido permanezca exacto, completo o vigente en todo momento.

3. Reservaciones y cotizaciones

Las solicitudes de cotizaciones o consultas enviadas por medio del sitio, no constituyen una confirmaci贸n autom谩tica de compra.

Toda reservaci贸n est谩 sujeta a:

  • disponibilidad real al momento de procesarla,
  • validaci贸n de tarifas,
  • confirmaci贸n del proveedor,
  • y aceptaci贸n final de condiciones aplicables.

Una cotizaci贸n puede cambiar por temporada, ocupaci贸n, tipo de habitaci贸n, impuestos, cargos del proveedor, promociones y restricciones espec铆ficas.

4. Relaci贸n con terceros

Los servicios tur铆sticos ofrecidos o referidos en este sitio son proporcionados por terceros, tales como hoteles, operadores, mayoristas, consolidadores o plataformas de viaje. En consecuencia, la prestaci贸n final del servicio depende de dichos terceros.

Beachill act煤a como intermediario y, por ello, la operaci贸n final del hospedaje, check-in, pol铆ticas del establecimiento, disponibilidad real, calidad del servicio, mantenimiento, sobreventa, cancelaciones operativas, cambios de habitaci贸n, fuerza mayor u otros eventos vinculados con el proveedor son responsabilidad del proveedor correspondiente, conforme a sus propias pol铆ticas.

5. No afiliaci贸n ni representaci贸n oficial

Salvo que se indique expresamente mediante un convenio espec铆fico, Beachill no representa oficialmente a las marcas hoteleras mostradas en este sitio.

Los nombres comerciales, marcas, logotipos, fotograf铆as, denominaciones de hoteles y dem谩s elementos distintivos pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan 煤nicamente con fines de referencia, identificaci贸n comercial, promoci贸n leg铆tima e intermediaci贸n de servicios tur铆sticos.

El usuario reconoce que la presencia de una marca hotelera en el sitio no implica que Beachill sea el sitio oficial del hotel, ni que exista identidad corporativa entre Beachill y dicho proveedor.

6. Precios, impuestos y cargos

Las tarifas mostradas en el sitio pueden ser estimadas, promocionales o referenciales, y pueden variar seg煤n fechas de viaje, ocupaci贸n, tipo de habitaci贸n, n煤mero de hu茅spedes, impuestos aplicables, cargos de servicio, pol铆ticas del proveedor y disponibilidad.

En caso de discrepancia entre un precio mostrado y la tarifa confirmada por el proveedor, prevalecer谩 la tarifa final validada antes de concluir la reservaci贸n.

7. Pagos

En su caso, los pagos podr谩n ser procesados directamente por proveedores autorizados, plataformas de pago o canales definidos al momento de la gesti贸n. Cuando aplique, Beachill podr谩 asistir al usuario en la coordinaci贸n del proceso de reservaci贸n como intermediario, pero ello no implica necesariamente que todos los pagos se procesen directamente en este sitio.

8. Cancelaciones, cambios y reembolsos

Las cancelaciones, cambios, penalizaciones, no show, reembolsos o modificaciones est谩n sujetos a las pol铆ticas espec铆ficas del proveedor tur铆stico correspondiente y a las condiciones de la tarifa contratada.

Algunas tarifas pueden ser no reembolsables o tener cargos por modificaci贸n. Antes de confirmar cualquier gesti贸n, el usuario deber谩 revisar las condiciones aplicables al servicio solicitado.

9. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a proporcionar informaci贸n veraz, completa y actualizada al solicitar informaci贸n o una reservaci贸n.

El usuario tambi茅n acepta utilizar este sitio de forma l铆cita y abstenerse de:

  • proporcionar datos falsos o de terceros sin autorizaci贸n,
  • utilizar el sitio para actividades fraudulentas,
  • intentar alterar, da帽ar o interferir con el funcionamiento del sitio,
  • suplantar identidad o realizar solicitudes enga帽osas.

10. Exactitud de la informaci贸n publicada

Las im谩genes, descripciones, categor铆as hoteleras, amenidades, distancias, rese帽as, puntuaciones o referencias visuales publicadas en el sitio pueden provenir de fuentes comerciales, promocionales o de proveedores y deben entenderse como informaci贸n referencial.

La experiencia final del usuario depender谩 del proveedor elegido, sus pol铆ticas internas y las condiciones reales del servicio contratado.

11. Propiedad intelectual

El contenido propio de Beachill, incluyendo textos originales, dise帽o del sitio, estructura, selecci贸n y compilaci贸n de contenido, elementos gr谩ficos propios y materiales desarrollados por la agencia, est谩 protegido por la legislaci贸n aplicable en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducci贸n total o parcial sin autorizaci贸n previa por escrito, salvo los casos permitidos por la ley.

12. Limitaci贸n de responsabilidad

Beachill no ser谩 responsable por da帽os indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso del sitio o de la contrataci贸n final de servicios tur铆sticos con terceros, incluyendo, de manera enunciativa m谩s no limitativa: cancelaciones operativas, sobreventa, retrasos, cambios de itinerario, cierres temporales, eventos naturales, actos de autoridad, fallas de terceros o decisiones del proveedor.

La responsabilidad de Beachill, cuando legalmente corresponda, se limitar谩 al alcance de su intervenci贸n como intermediario.

13. Disponibilidad del sitio

Beachill podr谩 modificar, suspender, actualizar o interrumpir el sitio o cualquier parte de su contenido en cualquier momento y sin previo aviso.

14. Protecci贸n de datos personales

El tratamiento de los datos personales recabados a trav茅s del sitio se sujetar谩 al Aviso de Privacidad de Beachill, disponible en la secci贸n correspondiente.

15. Contacto

Para cualquier duda, aclaraci贸n o solicitud relacionada con estos T茅rminos y Condiciones, puede contactar a Beachill a trav茅s de los medios publicados en este sitio.

16. Modificaciones

Beachill podr谩 actualizar o modificar los presentes T茅rminos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones surtir谩n efecto a partir de su publicaci贸n en el sitio.

17. Legislaci贸n aplicable

Estos T茅rminos y Condiciones se regir谩n por las leyes aplicables en M茅xico. Cualquier controversia se someter谩 a la jurisdicci贸n de las autoridades competentes, salvo disposici贸n legal en contrario.

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+52 55 9435 6632
Calz. Taxque帽a 1506, Local 9
Campestre Churubusco, Coyoac谩n
04200 Ciudad de M茅xico, CDMX

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